Versand

Versand & Lieferung

Versand- & Lieferbedingungen

TTSPORT Bremssysteme und verwandte Bremsupgrades sind maßgeschneidert, auf Bestellung gefertigt oder entsprechend den Fahrzeug-, Passform-, Spezifikations-, Oberflächen-, Größen- oder Bestellanforderungen konfiguriert.

Da unsere Produkte nicht standardmäßig auf Lager sind, besteht die gesamte Lieferzeit aus zwei separaten Phasen: Produktionszeit plus Versandzeit.

Bitte prüfen Sie die geschätzten Produktions- und Versandzeiten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie an, dass das Produkt maßgeschneidert ist und die Lieferzeit länger sein kann als bei standardmäßigen Lagerartikeln.

1. Produktionsvorlaufzeiten

Jedes TTSPORT-Produkt wird streng auf Bestellung gefertigt. Wir beginnen nicht mit der Produktion, bevor Ihre Bestellung bestätigt und vollständig bezahlt ist.

Die Produktionszeit ist getrennt von der Versandtransitzeit. Die Transitzeit beginnt erst nach Abschluss der Produktion, Inspektion, Verpackung und Übergabe an den Versanddienstleister.

2. Transitzeiten & Versandmethoden

Nach Abschluss der Produktion wird Ihre Bestellung verpackt und an den Versanddienstleister übergeben. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode beim Checkout, dem Zielland, der Zollabfertigung, der Kapazität des Versanddienstleisters und den lokalen Lieferbedingungen ab.

Transitzeiten sind Schätzungen der Versanddienstleister und nicht garantiert, sofern nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt. Sendungsverfolgungsinformationen werden per E-Mail bereitgestellt, sobald das Paket versandt wurde.

3. Gesamtschätzung der Lieferzeit

Die geschätzte Gesamtlieferzeit berechnet sich aus:

Produktionszeit + Verpackungs- und Inspektionszeit + Transitzeit des Versanddienstleisters + Zollabfertigungszeit, falls zutreffend.

Bei maßgeschneiderten Bestellungen kann die geschätzte Gesamtlieferzeit 30 Tage überschreiten. Dieser längere Zeitraum ist Teil der vereinbarten Lieferbedingungen, wenn er vor dem Kauf, auf der Produktseite, beim Checkout, in der Auftragsbestätigung oder schriftlich offengelegt wird.

4. Verzögerungen, aktualisierte Zeitpläne & Kundenzustimmung

Wir bemühen uns, innerhalb der beim Checkout, in der Produktbeschreibung, in der Auftragsbestätigung oder in schriftlicher Kommunikation angegebenen Produktions- und Versandzeiten zu versenden.

Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen oder vereinbarten Zeitrahmens versenden können, werden wir Sie bei Bedarf mit einem aktualisierten voraussichtlichen Versanddatum kontaktieren.

Falls das anwendbare Recht Ihre Zustimmung zu einer Versandverzögerung, Stornierung oder Rückerstattung für eine noch nicht versandte Bestellung erfordert, werden wir diesem Recht nachkommen.

5. Internationale Zollabfertigung, Zölle, Mehrwertsteuer & Steuern

TTSPORT versendet weltweit. Sofern beim Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Produktpreise und Versandkosten nicht inklusive Einfuhrzölle, Zollgebühren, Mehrwertsteuer, Maklergebühren, lokale Steuern, Lagergebühren oder sonstiger staatlicher Abgaben, die vom Zielland erhoben werden.

Der Kunde ist für die Zollabfertigung vor Ort sowie die Zahlung aller anfallenden Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Steuern, Maklergebühren oder sonstiger zollbezogener Gebühren verantwortlich, die vom Bestimmungsland verlangt werden.

• Zollgebühren und Einfuhrsteuern werden vom Bestimmungsland und den örtlichen Zollbehörden festgelegt.
• Zollabfertungsverzögerungen liegen außerhalb der direkten Kontrolle von TTSPORT.
• Zahlungsverweigerung oder -ablehnung der Zollgebühren gilt nicht als Produktmangel oder Transportschaden.
• Wenn ein Paket abgelehnt, aufgegeben, zerstört, beschlagnahmt oder zurückgesendet wird, weil Zollgebühren nicht bezahlt oder die Zollabfertigung nicht abgeschlossen wurde, kann der Kunde für Versandkosten, Rücksendekosten, Lagergebühren, Zollgebühren und andere nicht erstattungsfähige Kosten verantwortlich sein, außer es ist gesetzlich verboten.

6. Bestellbestätigung & Passformprüfung

Einige Bestellungen erfordern eine Passformbestätigung vor Produktionsbeginn. Dies kann Fahrzeugmarke, Modell, Baujahr, Ausstattung, Bremsenspezifikation, Felgengröße, Felgengröße, beabsichtigte Nutzung oder Modifikationsdetails umfassen.

Verzögerungen durch unvollständige, falsche oder verspätete Kundenangaben können den Produktionszeitplan verlängern. TTSPORT ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch fehlende oder ungenaue Passforminformationen seitens des Kunden entstehen.

7. Änderungs- & Stornierungsrichtlinien

Da TTSPORT-Produkte maßgeschneidert sind, können Bestellungen nur vor Produktionsbeginn geändert oder storniert werden, sofern wir die Änderung oder Stornierung schriftlich bestätigen.

Sobald die Produktion begonnen hat, kann die Bestellung aus Gründen, die nicht mit der Qualität zusammenhängen, nicht storniert, geändert, umgetauscht oder rückerstattet werden.

Wenn eine Änderungsanfrage vor Produktionsbeginn akzeptiert wird, kann sich der Lieferzeitplan verlängern und zusätzliche Kosten können anfallen.

8. Transportschäden, fehlende Artikel & Zustellprobleme

Bitte prüfen Sie Ihre Sendung sofort nach Erhalt. Wenn das Paket oder Produkt beschädigt, Teile fehlen, falsch oder erheblich von Ihrer bestätigten Bestellung abweicht, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter sales@ttsport-racing.com.

1. Geben Sie Ihre Bestellnummer an.
2. Liefern Sie klare Fotos oder Videos vom Produkt, der Verpackung, dem Versandetikett sowie beschädigten oder fehlenden Artikeln.
3. Bewahren Sie die Originalverpackung auf und entsorgen Sie keine Versandmaterialien, bis das Problem geprüft wurde.
4. Installieren, modifizieren, reparieren oder retournieren Sie das Produkt nicht, bevor Sie schriftliche Anweisungen von TTSPORT erhalten haben.

Wir können Nachweise benötigen, um das Problem zu bewerten, eine Schadensmeldung bei der Spedition einzureichen oder zu bestimmen, ob eine Reparatur, ein Austausch, eine Teillieferung, eine Teilrückerstattung oder eine andere gesetzlich vorgeschriebene Maßnahme zutrifft.

9. Risiko des Verlusts nach Lieferung

Sobald der Spediteur die Lieferung an die vom Kunden angegebene Versandadresse bestätigt, ist TTSPORT nicht verantwortlich für Diebstahl, Verlust, Wetterschäden oder Schäden, die nach der Lieferung auftreten, außer es ist gesetzlich vorgeschrieben.

Bitte stellen Sie eine sichere Versandadresse bereit und überwachen Sie die Sendungsverfolgung nach Versand.

Wichtiger Hinweis für maßgeschneiderte Bremsprodukte

TTSPORT-Bremssysteme sind Präzisionskomponenten. Vor der Installation müssen Kunde und Monteur den Zustand des Produkts, die Fahrzeugkompatibilität, Felgengröße, Spezifikationsgenauigkeit und Vollständigkeit der Verpackung überprüfen.

Bei sichtbaren Schäden, vermuteten Mängeln, fehlenden Teilen oder Passformproblemen kontaktieren Sie uns bitte vor der Installation.

Wie lange dauert die Produktion? Ist die Produktionszeit die gleiche wie die Versandzeit? Wer trägt die Zollgebühren, Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben? Kann ich stornieren, nachdem die Produktion begonnen hat? Was soll ich tun, wenn meine Sendung beschädigt ankommt?